Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Chez kwevitar, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de calcul de patrimoine net. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les lois françaises applicables.
1. Responsable du Traitement
kwevitar est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes basés au C, Rue de la Croix des Maheux, 95000 Cergy, France. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à help@kwevitar.com ou par téléphone au +33682551729.
2. Données Collectées
Nous collectons différents types d'informations selon votre utilisation de notre service :
Informations fournies directement
- Données d'identification : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone
- Données financières : informations sur vos actifs, dettes, revenus et dépenses que vous choisissez de partager
- Données de compte : mot de passe chiffré, préférences d'utilisation
Données collectées automatiquement
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Données d'utilisation : pages consultées, durée des sessions, fonctionnalités utilisées
- Cookies et technologies similaires : pour améliorer votre expérience utilisateur
3. Base Légale et Finalités du Traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
| Finalité | Base Légale |
|---|---|
| Fourniture de nos services de calcul de patrimoine | Exécution du contrat |
| Création et gestion de votre compte | Exécution du contrat |
| Communication concernant nos services | Intérêt légitime |
| Amélioration de notre plateforme | Intérêt légitime |
| Respect des obligations légales | Obligation légale |
| Marketing direct (avec opt-in) | Consentement |
4. Partage et Transfert de Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :
Prestataires de services : Nous travaillons avec des fournisseurs tiers qui nous aident à opérer notre plateforme (hébergement, support technique, analyse). Ces prestataires sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services qu'ils nous fournissent.
Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales valides d'autorités publiques.
Transferts internationaux : Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de Rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
Droit à la Limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre responsable.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un courrier électronique à help@kwevitar.com avec une pièce d'identité valide. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois. Si votre demande est complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires.
Vous avez aussi le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
6. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou destruction :
- Chiffrement des données en transit et au repos (SSL/TLS, AES-256)
- Authentification à deux facteurs disponible pour tous les comptes
- Contrôles d'accès stricts limitant l'accès aux données au personnel autorisé uniquement
- Surveillance continue et audits de sécurité réguliers
- Sauvegardes automatiques et plan de reprise après sinistre
- Formation régulière de notre personnel sur la protection des données
Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos informations, aucun système de sécurité n'est impénétrable. Nous vous encourageons à utiliser un mot de passe fort et à ne jamais le partager.
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique :
- Données de compte actif : conservées tant que votre compte reste actif
- Données financières : conservées pendant 3 ans après la clôture du compte pour respecter nos obligations légales
- Données de connexion : conservées pendant 12 mois conformément aux exigences légales françaises
- Données de marketing : conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou pendant 3 ans sans interaction
À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de façon irréversible.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Nous utilisons :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (gestion de session, sécurité)
- Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
- Cookies de fonctionnalité : permettent de mémoriser vos préférences
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que le refus de certains cookies peut affecter la fonctionnalité du site.
9. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La date de dernière mise à jour apparaît en haut de cette page. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par courrier électronique ou via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.
10. Mineurs
Notre service n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment des données personnelles auprès de mineurs. Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, nous supprimerons ces informations immédiatement. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des données, contactez-nous à help@kwevitar.com.